ประกาศสำคัญ: บริการธุรกรรมสกุลเงินบาท (THB) ไม่พร้อมให้บริการชั่วคราว
เรียนลูกค้าทุกท่าน
ขอเรียนให้ทราบว่า ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อระบบธนาคารในประเทศไทยยังไม่สามารถแก้ไขได้ภายในระยะเวลาที่ประเมินไว้ในเบื้องต้น ส่งผลให้บริการฝากและถอนเงินสกุลเงินบาท (THB) ของเรายังคงไม่สามารถให้บริการได้เป็นการชั่วคราวจนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม
จากการประเมินล่าสุดของผู้ให้บริการของเรา คาดว่าการแก้ไขปัญหาดังกล่าวอาจใช้เวลาประมาณ 1–3 วัน โดยเราจะแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบทันทีเมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติม และจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งเมื่อบริการกลับมาเปิดให้ใช้งานได้ตามปกติ
สำหรับรายการถอนเงินสกุลเงินบาท (THB) ที่อยู่ในสถานะ “รอดำเนินการ” (Pending) ในขณะนี้ เราจะดำเนินการตามรายการดังกล่าวโดยเร็วที่สุดเมื่อระบบกลับมาเปิดให้บริการอีกครั้ง
เราขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น และขอขอบพระคุณสำหรับความอดทนและความร่วมมือของท่าน หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]
ขอขอบคุณที่ใช้บริการซื้อขายกับเรา เราหวังว่าจะได้ให้บริการท่านอีกครั้ง
ขอแสดงความนับถือ
KVB